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  • Poderá a tecnologia aproximar as seguradoras dos clientes?

    Poderá a tecnologia aproximar as seguradoras dos clientes?
    May 12 2026

    Neste episódio, desvendamos como os novos agentes de IA fornecidos pela Salesforce, permitem à Generali Tranquilidade tornar o serviço de atendimento ao cliente proativo em vez de apenas reativo.

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    16 mins
  • IA Agêntica: a nova aliada da contabilidade

    IA Agêntica: a nova aliada da contabilidade
    May 5 2026

    Será o contabilista um futuro gestor de agentes de IA? Neste episódio, analisamos como a Moneris aplica esta inovação da Salesforce para potenciar o talento humano e a produtividade.

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    16 mins
  • E se a tecnologia humanizasse o serviço do setor bancário?

    E se a tecnologia humanizasse o serviço do setor bancário?
    Apr 28 2026

    O que será mais humano do que conhecer a fundo um cliente? Neste episódio, analisamos como a tecnologia da Salesforce permite ao BPI ter uma visão 360.º dos seus clientes, humanizando o seu serviço.

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    18 mins