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  • E148 - Betriebsblindheit ade: So erkennst du deine echten Stärken im Alltag

    E148 - Betriebsblindheit ade: So erkennst du deine echten Stärken im Alltag
    Apr 26 2026
    Du arbeitest jeden Tag in deinen Abläufen - und genau das macht dich blind für das, was andere daran spannend finden. In dieser Folge zeigen dir Felix und Birgit, wie du Betriebsblindheit erkennst, den Außenblick bewusst einlädst und Alltägliches in echte Vorteile für deine Kundschaft übersetzt. Mit Beispielen aus der Praxis: von großen Digitaldruckmaschinen über Farbanpassung-Games bis zu Workshops, die Wissen greifbar machen.
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    9 mins
  • E147 - Emotionen wecken: So bleibt dein Marketing im Kopf

    E147 - Emotionen wecken: So bleibt dein Marketing im Kopf
    Apr 22 2026
    Informationen überzeugen selten allein - Emotionen bewegen. In dieser Folge erfährst du, wie du die 6 Grundemotionen gezielt im Marketing einsetzt, selbst wenn deine Branche extrem technisch ist. Mit konkreten Beispielen, einfachen Storytelling-Ansätzen und Ideen über alle Sinne hinweg. Kurz, praktikabel, wirksam.
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    6 mins
  • E146 - 2016 noch Kundin, heute Kollegin: Die Story von Melanie Emmerlich

    E146 - 2016 noch Kundin, heute Kollegin: Die Story von Melanie Emmerlich
    Apr 19 2026
    In dieser Folge lernst du Melanie Emmerlich kennen – seit 10 Jahren das Bindeglied zwischen Kunden und Produktion. Du hörst, wie sie Anfragen priorisiert, Termine realistisch zusagt, “Schnellschüsse” möglich macht und warum die tägliche Produktionsabstimmung dafür entscheidend ist. Außerdem geht’s um Beratung von Papier bis Sonderfarbe, um Teamspirit und um Melanies Energiequelle: Bewegung auf dem E‑Bike, Tennis und Bergluft.
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    20 mins
  • E145 - Stammdaten pflegen ohne Kunden zu nerven – so geht’s

    E145 - Stammdaten pflegen ohne Kunden zu nerven – so geht’s
    Apr 15 2026
    Stammdatenpflege klingt trocken? Hier machst du daraus ein Werkzeug für Beziehungspflege, Fokus und Umsatz. Birgit Hermes und Felix Fuchs zeigen dir, wie du mit kleinen, täglichen Schritten Ordnung in deine Daten bringst - und dabei sinnvolle Gespräche führst, Ansprechpartner klärst, Wechsel erkennst und Chancen hebst.
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    9 mins
  • E144 - In die Köpfe deiner Kunden: So triggerst du alle 5 Sinne mit Print

    E144 - In die Köpfe deiner Kunden: So triggerst du alle 5 Sinne mit Print
    Apr 12 2026
    Du willst, dass deine Marke hängen bleibt? Dann nutze alle 5 Sinne. In dieser Folge erfährst du, wie du mit kleinen, durchdachten Print-Ideen Aufmerksamkeit erzeugst, Emotionen weckst und echte Kundenbindung aufbaust. Von einer edlen Überraschungs-Verpackung mit QR-Code über Duft + Audio bis zu personalisierten Mailings und Social-Media-Verlängerung: Du bekommst konkrete Beispiele, die du sofort adaptieren kannst – inklusive psychologischer Trigger wie Reziprozität.
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    8 mins
  • E143 - Seriosität zum Anfassen: Warum Print in Recht, Versicherungen & Finanzen wirkt

    E143 - Seriosität zum Anfassen: Warum Print in Recht, Versicherungen & Finanzen wirkt
    Apr 8 2026
    Seriosität ist kein Textbaustein - sie entsteht beim Lesen. Genau deshalb spielt Print in Recht, Versicherungen und Finanzen eine besondere Rolle. Du hörst, wie verbindliche Kommunikation gelingt, welche Gestaltungselemente Vertrauen fördern und wie du mit moderner Struktur und Storytelling aus trockenen Unterlagen überzeugende Botschafter machst. Plus: ein Praxisbeispiel, das zeigt, wie du dich mit frischem Print-Auftritt vom Markt absetzt.
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    7 mins
  • E142 - Kundengeschenke, z.B. Ostern: Gegen den Strom - sende antizyklisch!

    E142 - Kundengeschenke, z.B. Ostern: Gegen den Strom - sende antizyklisch!
    Apr 5 2026
    Alle schenken zu Weihnachten - du nutzt Anlässe, die wirklich zu dir passen. In dieser Folge geht’s um Kundengeschenke, die auffallen, ohne teuer zu sein: Ostern, Tag der Druckkunst, Tag des Hundes, Halloween oder der Unabhängigkeitstag deines Herkunftslands. Du erfährst, wie du mit kleinen, passenden Giveaways echte Touchpoints setzt, Bewertungen anstößt und im Kopf bleibst – inklusive Compliance-Tipps und Orga-Hinweisen.
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    7 mins
  • E141 - Branchen-Check | Agenturen | Print bringt Conversion – mit Haptik, QR-Codes & Stories

    E141 - Branchen-Check | Agenturen | Print bringt Conversion – mit Haptik, QR-Codes & Stories
    Apr 1 2026
    Print ist nicht „nice to have“, sondern ein wirkungsstarker Kanal, wenn du ihn frühzeitig und crossmedial planst. In dieser Folge erfährst du, wie Agenturen Print wieder strategisch nutzen, warum Haptik und Storytelling hängenbleiben und wie du mit QR-Codes, PURLs und klaren CTAs die Messbarkeit sicherstellst. Highlights: der Origami-Fuchs als Story-Trigger zur Terminbuchung, der „Fox“-Pitch beim VEU und ein 300 Jahre altes Buch als Aufmerksamkeits-Booster. Plus: unser Prinspiration Transfer mit Gedanke, häufigem Fehler und der besseren Lösung.
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    9 mins